随着拼多多e-commerce平台的兴起,越来越多的商家选择在拼多多上开设新店铺并推出新品。但是,很多商家面临一个难题:是先开直通车(直接收取消费者支付的货款,并在商品到达消费者手中后支付至商家)还是先使用普通模式(支付至平台的交易资金,待确认无误后再支付给商家)来销售新品?那么,拼多多新店铺开直通车利弊是什么呢?
优点:
1. 直通车金额在订单付款后即可到账,不用等待拼多多平台的审核和发放资金的等待时间,大大缩短回笼资金的周期;
2. 直通车支付的货款明细清晰可见,可以更方便的管理资金流;
3. 满足新商家快速回笼本金和增加微信支付商家资金流转的需求;
4. 直通车可以让商家自由掌控主动权,减少与拼多多平台确认付款资金的时间和成本;
缺点:
1. 付款后无法变更收货地址,商家须自行核实消费者地址信息,以免发货后导致退货率较高;
2. 直通车需要商家提前分析消费者订单,确定所需款项及退款机制,否则缺少做充分准备的易出现订单等问题;
3. 商家需要应对平台处理用户退款、货品破损等其他问题,加大了经营压力,需要增加更多的人力物力金钱投入。
优点:
1. 拼多多平台的审核体系可以在订单付款到平台之后对交易款项进行确认,消费者账户金额即使在退款、退货、售后等情况下也会得到及时确认;
2. 普通模式支付给商家的交易资金易于人工掌控,而平台上的交易资金管理也相对方便;
3. 交易资金管理处理不合理金额交易的发现和处理相对便利。
缺点:
1. 拼多多平台需要审核摸底商家的信誉度和资质后才会进行后续的贷款及资格批准接单,直通车开店买家受到很大的不确定性影响;
2. 支付给平台的交易资金和进货款会有较大的时间差,商家在等待资金到账的时间内需要进行备货操作,需要一定的资金储备和投入;
3. 普通模式的支付流程比直通车流程繁复,商家需要更多的时间和精力来处理付款、退款等日常工作。
在实际的操作过程中,商家判断使用哪种模式应考虑到自己的实际财务需求、资金规模、资金的回收状况、企业的信誉、配送时间、售后服务等一系列因素。无论选择直通车还是使用普通模式,都需要商家强化自身经营管理,合理评估资金需求,规范流程和管理,做好售后三包服务,才可以在竞争激烈的拼多多平台上获得成功。