2019年淘宝新店运营的四大实操步骤-淘宝开店实操
在这个互联网蓬勃发展的时代,开淘宝的理由有万千种,很多人因为离着货源近就卖什么。也有的人是自家生产,想着拓展点销路就去淘宝试试水,当然也有很多是通过网上找货源网上卖,利用上下班的闲暇之余来赚点零花钱。但是一个新开的淘宝店铺该怎么运营呢?这估计是大多数刚刚接触淘宝的小白想问的问题?
接下来西瓜商学院高级电商运营讲师胡扒医老师将从选款、测款、同行数据参考、驾驭直通车四个方面来为大家讲解:
一、我们该如何选款?
先选款,这事儿不绕弯子。很多普遍上了淘宝这艘船的小卖家们,大多都是通过自己的审美、主观意识来选,或者根据网上的爆款来打样。然后自己去重新拍照,甚至有的人为了节省成本直接偷人家的图,这里提醒大家这种方式是不可取的,哪怕是用PS去改个位置,JPG格式改成PNG格式,也好过你直接换人家的图。
其实讲到选款主要是通过价格区间、市场容量、宝贝竞争力 三个纬度去做参考分析,也可以称“三维选款”。价格区间段,以女装类目棉衣棉服为例:
1、通过软件分析爬出各个价格区间端的成交占比,如下图:
2、价格段成交对比:
3、平均分配指数对比:
根据数据分析,可以做到第一个纬度去定价自己的宝贝,如果是拿货的卖家可以通过拿货的成本去选对应的产品。如果店铺现在已有几十上百个宝贝的店铺,销量基本为0,也可以参考这些数据去优化自己的滞销产品。或者,重新选款。
那那些跟款的童鞋们怎么办?我的产品和款式的都是固定的,我也是去淘别人家的宝,跟买彩票似的,中了就翻身了,没中就歇菜了。千万别以赌博式的心理去做淘宝!一切当然都得以数据说话。
我们可以通过市场行情去看同行的流量结构,是否有大型活动、是否有老客和粉丝。根据自己的实际情况去斟酌款式。还可以通过浏览器的数据来参考:
比如搜索关键词“夹克“,右边居上的位置有个“合并同款” 点击后会显示有多少家在出售,选择竞争度小的款可以做为你的参考款。
市场容量和宝贝的竞争力可以参考下面两个公式:
1、市场容量=展现指数/在线商品数
2、竞争力=搜索人气*点击率*支付转化率/在线商品数
以前淘宝页面会有在线商品数,现在看不到了,可以去高级搜索里查找,如下图:
二、 建立数据化模型测款
很多人会纠结测款之前要不要去做基础销量,做与不做其实完全不冲突,做了基础销量和评价对应的参考数据会更严格,没做要求就低一些,就这个区别。测款最难的不是方法,而是数据表现不知道怎么参考,如下图:
标品70%看图,30%看产品;非标品70%看款式,30%看图。
所以就决定了测款主要看收藏加购或者直接看转化,测图主要看点击率,很多人会搞混,甚至很多人非标品测款也只是看点击率。点击率好就开始大力推广,点击率低就开始优化主图,逼死了美工,却换不来任何流量。
测款的方法分为PC、 无线 、钻展,方法大致相同,选取大词,高展现长尾词。不要多,3-5个就可以。
测款时间和地域投放,全日制投放或者行业模板都可以,地域偏远地区除外。
测款周期:只考虑收藏加购的话,做到50-100个点击量;考虑转化率的话,做到200-500个点击量。
测款数据指标:参考上面的文档倍数。
三、 参考同行数据并进行整理
做运营,可以不用刷单的方式去做好店铺,但是不可否认的是,刷单是我们店铺运营的一部分。除非产品确实足够优秀,那就撞着大运了,恭喜你,连技术都可以忽略了,直接砸钱就好了。
但是很多都是没有爆款特征的,正常的店铺没有爆款还是要继续去操作的。比如女装,很多都是去做动销款,从春装到冬装,一年四季都要去更新,换季,拍照,选款,非常辛苦,但是新品的权重加上动销的权重会让店铺达到一个很健康的流量输出来源,配合直通车的一些引流,购物车营销,报活动,日赚万元并不是梦。
再比如说标品类目图书,这种不需要做动销,基本上各个都属于爆款,只需要测图,点击率ok直接可以考虑定向做手淘首页的流量,或者直接关键词计划拉动自然搜索!
为什么我可以直接说出这些类目的操作方法,这些玩法怎么来的?第一是我做过这些类目,第二是我看过这些类目后台,并做过具体的市场分析以及实操案例。
从单品入手,分析对手的成长轨迹:
比如下图这家是你的竞店,从生意参谋—市场行情—商品店铺榜—商品详情中可以看到:该单品是从12.29号开始操作。
把时间调到当天,查看他的流量架构:
再看看引流关键词:
还有成交关键词:
发现单量差5单,可以通过淘口令直接补单,并计算该单品的支付转化率。
同样的调出他的第二天数据、第三天数据… 仿照他的单品增量曲线去做你计划,这个就是同行给你的数据,给你提供的思路!
四、 真正驾驭直通车
作为一款精准引流付费工具,看着花钱做出来的数据特别容易上瘾,特别容易被车控制,这是“很有意思”的一个事情。尤其是新手在操作的时候,明明今天我是要测款的,但是听到周围的朋友说定向推广很好使,最近都爆了好几个款,慌了.. 鸡冻,回家马上打开电脑去操作定向,先不管会不会,打开定向再说!并没有起到一针见血的作用。
直通车在原有的基础上已经越来越趋向于个性化。尤其是人群标签的,猜你喜欢的流量的增长,很多新店在操作直通车的时候还停留在以前的低价卡位,玩SEO的年代,对直通车拉精准人群没有什么概念,无脑操作;看着别人开人群,自己也开着,溢价调多少不知道。
在人群画像中,我们可以通过买家画像去查看年龄、职业、地域、淘气值去分析我们的人群,在商业模式中,就是卖给谁?
关键词的自定义人群中去测试自己的人群包:
开直通车人群的目的就是为了符合直通车的千人千面,拉准店铺的人群标签,这点对一个健康的店铺尤为重要。
在操作直通车的时候,,一定要分清楚自己的目的,不要盲目跟风,别人的数据再好也是别人的,要根据自己的实际情况去开车。
直通车有五大操作场景:引流—测款—养分—销量—ROI
根据这五大操作场景去操控你的直通车,目的明确,简单清晰,顺便总结下五大场景误区:
1、 引流的时候优化质量分。
2 、养分的时候优化出价。
3 、做销量的时候优化ROI。
4 、做ROI的时候做销量。
5 、过度追求质量分。
淘宝新店按照以上胡扒医老师的四大方面去操作,运营新店铺不是什么问题,关于更多的电商资讯,淘宝店铺运营问题,西瓜商学院官网有针对性的视频讲解。
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