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淘宝运营战略的攻与守

电商运营精华帖 2021-06-15 10:51:48 西瓜商学院 2079

  大家好,我是西瓜商学院的子木。今天给大家分享一下淘宝运营的攻与守的问题。尤其是对于中大型卖家这个问题是要重点关注的。在这个问题里面攻是在哪些维度上面进行突破,守又是守哪里这个都是我们需要了解的东西。商场如战场,有时候一个细节做得不到位可能就会导致自己的产品被竞品超越,从而没有办法在打上去了。重要性这个就不用多说了,下面开始进入正题。

淘宝运营战略的攻与守

  攻:一般来说淘宝是根据排名给流量的,排名越靠前拿到的自然流量就越多。而我们目标的排名是多少,比如说我们上架一个产品想做到top,如果还没有达到这个排名之前那我们一直就是攻方。我们常说的找适合自己的竞品去打,说的就是这个。不能产品刚刚上架就去找top的宝贝想去超越他们。不是一个等级的产品,自然也就没有对比的意义,只能去找和我们的产品差不多的,价格也差不多的,销量和日搜索访客比我们高的,我们能打得过的才是适合我们的竞品。这样超过一个竞品在去找下一个更高体量的商品去超越,一路攻击我们就可以打上去。那在具体操作的时候我们需要注意哪些东西呢?下面我们来细分的说一下。

淘宝运营战略的攻与守

  1、词:做淘宝一段时间都会知道一词一市场的概念,我们选择从哪个方向去操作权重就意味着我们选择了什么市场。我们做产品的时候并不一定要和竞争对手硬碰硬。要学会找到市场的空白带去做。比如说我们做的是做家具的,我们可以针对客厅,卧室,走廊这样不同的场景去打,在不同的场景下我们都是会有对手的,这个时候我们竞争的压力就会小的多,可以先攻下我们选择的这个小市场的竞品,在去慢慢的攻入行业top的行列。

  2、点击率:首先我们要了解一个公式就是:展现量*点击率=点击量。淘宝分发给我们的展现我们能否更大限度的利用就是看我们产品的点击率是怎么样的。尤其是产品起爆的前期,点击率是非常重要的。因此我们要想攻,就必须要先把产品的点击率和转化率这些自身建设的东西先做好,然后后期操作数据来才能打的比较顺一点。打铁还要自身硬。

  3、转化率:转化率这个是很重要的因素。它直接的影响了产品的产值和uv价值。访客*转化率*客单价=产值。 产值/访客数=uv价值 进一步转化就是 转化率*客单价=uv价值 而这个uv价值就是淘宝系统分发后续给我们的 产品多少展现的依据。

  4、产值:我们会发现有的产品的真实的转化率和点击率都还不错,但是他的数据体量都是很小的。这是为什么呢?主要的原因就是他的产值规模太小。即使数据表现的还不错所以也没有什么访客。因此这个时候就需要我们用SD或者付费的方式去放大访客的规模,这个时候产值规模达到了。攻击的力度就会强的多。

  5、Uv价值:前面我们也说到了,谁的uv价值高,系统后续就会分发给谁更多的展现量。那么市场上面是有千千万万个竞品同时竞争的,比如说我们竞争的市场一共是有10000个商品在竞争,那我们的uv价值的高低是在什么水平的这个是很重要的。

  守:这个概念是相对于上面的攻来说的,但是这个里面多了一个东西,不一定是在top的宝贝才是守,我们在攻的时候同时也是在守。比如说上面提到的找竞品去打。当对手锁定我们作为超越的目标实际上他就是在攻击我们,那我们实际上就是守方。因此top宝贝守的时候成本高力度大,而不是top的宝贝虽然会小一些但是一样是要做的。

淘宝运营战略的攻与守

  如何发现对手:

  1、我们在生意参谋--首页--运营视窗--竞争情报。这个里面可以看到三个竟店流失指数最大的三个店铺。这个一般就是我们最近最需要守的对象。也许这个里面有的店铺的宝贝比我们的宝贝的权重要高,但是我们这个时候的守是需要尽量的避免我们的单量和流量被他们抢走的太多。

  2、我们在市场洞察监控我们的竞品。发现有的产品最近流量指标有超越我们的趋势,这个时候即使他们没有在主观上面拿我们当成对手,那我们依然要去看他们的数据去维护我们自己的数据。尽量的避免我们的流量和单量被他们抢去。

  Top商品如何守的住排名:

  1、词:比如说我们是做暖脚神器的,那这个产品使用的是可以在不同的场景的。比如说我们打的就是普通的大词,但是如果有一个词叫做办公室暖脚神器这个词我们没有什么权重没有什么引流能力。当对手发力这个词随着大盘数据的增长他就有可能超过我们。所以我们防守在词上面应该是全方位无死角的。不给对手留机会让他们定点突破。

  2、产值:这个上面也说到了,产值的规模要保证。不管是搜索渠道的还是付费渠道的我们在产值上面也需要守得住。

  3、Uv价值:uv价值是由转化率决定的,而转化率是由产品的内功是否做好决定的,所以说我们想要守得住uv价值这一块必须实时盯着市场上面的动态,是否出现性价比或者服务比我们的产品更好更高的竞品杀出来。如果有我们需要做适当的调整保住我们的uv价值和产品的位置。

  4、全店合力:我们知道现在一般的店铺都是在布局全店动销的,而如果一个爆品是靠自身的引流去拉起来是很难的,如果说全店动销做好店内的流量互导,就可以让这个产品有多方位的店内流量来源支撑。这样去收一般也是比较省力的。

  总结:我们在操作产品的时候不能只盯着词和访客量,要整体的考量市场的情况,在整体的市场产品权重此消彼长的态势中找到自己的定位然后在去打。这样会收到到很好的效果。

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