淘宝卖家被降权了怎么办?降权店铺操作案例详解

最新案例玩法 2019-12-14 18:16:52 西瓜商学院 352

  大家好我是西瓜商学院电商培训讲师无名,很多淘宝卖家在运营店铺的时候由于经验不足而又急于求成,操作方式触犯了淘宝的相关规则机制,导致被降权淘宝卖家被降权了怎么办?不要着急,不要下架产品和改动价格,本文借降权店铺操作案例详解处理办法。

  今天跟大家探讨一下产品降权后的维权爆搜索的方法,此文为互动话题,因为我这个只能算维权成功,但是没有爆权,如果还要等几天才能爆权,这款维权操作时间就太长,只能算失败案例,欢迎探讨。

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  首先说下淘宝卖家被降权的机制:

  产品出现降权,是淘宝认为你存在非正常购物行为,所以对你做的处罚,此处罚是稽查系统自动判断;因为你的产品数据,人群行为,人群标签,搜索习惯,访客浏览习惯,买家ID等出现有异常行为,触及了系统的红线,所引起的一个处罚现象。

  在人为操作数据的时候,严禁存在资金往来,同个WIFI使用过的人来操作数据。

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  前面我们还在讨论店铺产品流量的问题,店铺每天流失金额和订单量很大,导致店铺权重起得很慢;后面就收到消息说产品降权了。

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  19:36进店查看产品链接,发现自19:25开始后没有流量进店了。

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  在降权后,立刻停止了一切人工干预的行为。开始检查是哪一个数据出现了问题,

  首先是买家ID;因为我要求的是先要验号然后打上精准标签,而且要求的是淘气值800以上的淘宝买家,可以判断账号问题和标签问题基本排除;

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  访客的行为标签,只要行为标签不是都是统一一个行为就不会存在行为异常的现象,这里通过了解存在6成行为同质化现象。都是通过关键词,浏览一定量的店铺,打标的行为,没有多渠道操作订单。

  既然统一了浏览行为,那么平时的浏览习惯和购物习惯都存在一些不可避免的异常问题。

  数据异常:店铺数据我基本每天都有查看,数据正常,流量转化都属于正常现象,但是为了偷懒有从平台购买部分关键词入店。此处不排除机械化流量。所以同时要把数据异常考虑进去。

  下面我们要开始操作淘宝卖家被降权破权;要让系统认为抓错了人,主动把你放出来,这样你的权重会是平时的1.5以上。

  第一步:12月3日14:37出现违规操作,当天停止了所有人为干预。然后准备申诉材料:聊天记录,发货凭证,物流重量;快递公司后台运输记录。

  这里申诉虽然有点多此一举,但是必须要有,因为我们要进一步让系统认为抓错了人。但是这次的处罚是行为异常和数据异常。成功破权的效果操作力度需要加大一些。

  注:申诉根据不同情况,会加重处罚,所以材料齐全不会加重处罚,如果扣分也没事,毕竟处罚扣分了后就有一定可能释放搜索流量入口。在店铺有一定的基础和数据的情况下,大家都宁愿扣分也不愿意降权。

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  第二步:我这边这个产品操作,并没有第一时间去申述,而是通过做微淘和自运营来拓展没有屏蔽的展现渠道,让精准标签通过这些渠道进店,偶尔做一单成交,多渠道无规则成交。

  第三步:在降权的第三天,手淘猜你喜欢,已经有了展现,但是刷手很少有找到的,第四天有几个刷手在手淘猜你喜欢看的商品,但是通知晚了,刷手只拍了单数的单。因为前期打标收藏的人少,因为降权了新的刷手去操作打标,出现本产品的几率要少很多,然的耐心不够。

  因为手淘猜你喜欢的考核机制是买家喜爱热度,所以当刷手在手淘猜你喜欢找到产品应该多拍几件,让手淘首页的流量能够维持住。

  只是这个店铺转化太低,估计维持也难维持太久。

  第四步:在临近申诉结束前2-3小时进行申诉;这里的目的是为了给产品成交做个维护,申诉后审核数据会稍微好点,结果第五天意料之中的审核失败了。

  错误点:在申诉审核期间没抓住搜索进店成交,店铺盯得不够紧,没有及时去做维护成交操作。

  产品第五六天开始有搜索进店,关键词乱七八糟,不精准,依然是通过其他和淘内免费,微淘,站外引流进店无规律成交。第六七天搜索流量开始增加,关键词越加精准。但并非一直能够搜索关键词找到产品进店。这时应该做一些PC端的搜索进店成交,因为这个时候PC端的扩值要大一点,如果做成交的话这样可以加速破解搜索流量关闭的一个口子大小。

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  照情况看算是破权了,但是没有增权,所以不算是成功破权。

  后续操作:

  因为明天双十二,今天让其做了凌晨单,还有退货退款单,中评单拉低店铺DSR,然后改好评。

  因为店铺一直都是5分,店铺真实转化太少,这不属于系统喜欢的店铺,所以做了中差评单。拉升店铺数据真实性,让新品获得更多的一些自然流量展现和系统推荐。

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  今天12号,比较流量很精准,产品的核心词根进店也很多,但是大词也不少,所以转化还是不行,并且之前的精准标签浏览过的ID,有不少收到淘宝系统的单品推广,这里算是破权成功了,淘宝搜索流量入口已经打开,但是因为产品的转化太少,导致没有成功爆权,有些可惜了,现在每天的搜索流量增长较少,每天搜索增长只有2位数的增长值,所以只能算是失败的案例。

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  而且直通车还是不能推广,这里要总结一下前期的布局还是没有最大化的去进行精细化操作,这里我应该道歉,如果一开始就优化下详情,提升转化,尽早解决和抓住流失人数和金额,或许这款产品就起爆了。

  当然后续的优化这款产品还是可以起爆,只是花费的时间太长,从3号降权,到今天小量爆权用了9天,显得不太值当。

  最终总结淘宝卖家被降权其他破权维权方法:

  方法一:在产品降权当天应该先到申诉入口查看哪几笔是虚假交易,然后把虚假交易的宝贝改一下类目千万别下架 改成成人用品,一定要改成成人用品,因为淘宝检测你该类目时,检测到你不符合成人类目的要求会强制你下架,那么好,这正是我们想要的,强制你下架后你把类目改回来就可以了,通过率正常会很高,并且排名不会变。根据实测,更改类目后不会删除评价和销量。

  然后如果没有成功再用我上面的方法,再适当调整和精细化操作,一般在5-7天内就会破权成功,并且会爆权,这时候再恢复之前的操作,精准化,多样化干预,快速起爆。

  方法二:申请几单降权的单退货退款,并设置超低价的购物车营销 或者淘宝客大量真实销售(促使真实买家购买,用真实安全销售对冲虚假销售)

  如果有同样经历的商业欢迎关注和加我好友,相互探讨更多的淘宝运营技巧和产品起爆玩法,也欢迎大家在下方留言讨论,我会即时回复。

  以上就是淘宝卖家被降权了怎么办?降权店铺操作案例详解的全部内容,希望本篇文章对大家有所帮助,更多电商课程 干货知识持续更新中欢迎大家继续关注。

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