社交会员制电商新零售电商模式新生态

电商大势 2019-11-04 18:22:22 http://www.57xg.com/ 553

据亚马逊已经公布的2017年财报数据统计,2018年,51%的美国家庭将成为亚马逊Amazon Prime会员,高于2017年的45%,而在大洋彼岸,会员制电商正在迅猛发展。

过去一年,电商行业社交化的趋势越来越明显,我们从2018年电商报告数据中可以得到佐证。据悉,2018年社交电商融资总金额超过200亿元,电商类APP增速TOP10中社交电商占比超过一半,社交电商渗透率和用户规模增长超一倍之多……


社交电商定义宽泛,利用社交渠道获取流量的模式均可,可做拼团也可精选,可做百货也可垂直,模式层出不穷,趋势也越来越好。财经作家吴晓波在跨年演讲时提及“社交圈层社交奉行”,强调圈层社交、私域电商、会员制的风行。2月央视二套财经频道也播出“网购新模式崛起,社交电商用户规模超2亿,从业者超3000万”,行业增长速度约50%等报道。可以说,品质+会员制是社交电商的关键加速器。

会员制社交电商已经极大地促进了市场变革,正在引领新消费新零售时代。实名会员制和社交新形态将为平台带来更多新机遇。

会员制电商和传统电商的流量思维是完全不同的


首先,流量成本高依然是电商不能承受之痛。新产品获客要投广告,无论是低价补贴,还是关键词竞价,或做应用商店推广,说到底都是花钱买流量的模式。有创业者说,购买流量,最多时一个月要花掉五六百万元人民币。“如果一家公司只拿到了几百万的天使轮,那他们融的钱还不够投广告”。

会员制电商平台通过会员制的消费模式,依托会员把产品和体验两端做好,承接住价值,然后再围绕他们去做网络扩散,让信息更快更近触达用户,确保物美价廉的商品让用户产生信任感,放心购买。

会员制的社交电商模式,口碑将会变得非常重要,逻辑也很简单,服务能力和会员增长呈正相关关系,像一个跷跷板的两端,如果一边会员很多,而另一边的服务没跟上,就会形成恶性循环。

借助会员制方式,可以做到基本没有任何的投入就能做到收益。并且在环球好货里,会员自买可以省钱,也可以分享赚钱。他们既是品牌的用户,也是品牌的合伙人。



会员制的分享裂变


现在很多的年轻人都愿意尝试新的东西,之间沟通的沟通分享也很频繁,这是做会员制和社群电商的温床。平台通过帮助用户精选产品,减轻用户选择的困难。在成为会员之后,用户不仅可以享受到以接近批发价的价格购物,还可以分享好物给好友再次获得实惠。

比如环球好货将整个交易环节的视角从以卖方为中心转移到以买方为中心,更加注重用户、产品、内容,使消费者产生深度信任从而主动产生分享行为,实现购物信息的即时推广与“裂变式”扩张,最终达到广度和深度的效果加成,从而赢得用户信任。


未来的社交电商趋势将转变成以社交为主体,电商交易成为社交的附加服务,用户通过强关系撬动弱关系,完成之前从未有平台能达成的可持续性强粘性高复购率的新零售电商模式,从而发掘出社交电商最大的潜力。

会员生态下的新社交电商3.0时代,2019年将成为社交电商变革的分水岭,未来,占据社交电商主体的不再是爆品与流量,而是会员、共享与社交。

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